仕事を円滑に進めるためのビジネスマナーを身につける– category –
このカテゴリーでは、「仕事を円滑に進めるためのビジネスマナーを身につける」をコンセプトに、社会人としての暗黙のルールや実際に現場で役に立つビジネスマナーを説明します。最低限のビジネスマナーができるように、人材育成の一環として、また一度学んだ方も再確認用としてご活用頂ければ嬉しいです。
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【訪問マナー】あなたの評価を決める理由は、担当者以外にも礼儀を尽くす
ビジネスの現場で、「第一印象が9割」という言葉を聞いたことがある方も多いでしょう。これは単なるキャッチコピーではありません。心理学の世界でも、人は初対面の情報をもとに、その後の評価を無意識に形成するという「初頭効果」が証明されています。そ... -
【顧客訪問】顧客宅訪問で信頼を築くための心構え
ビジネスの世界では、ちょっとした所作や心遣いが、信頼関係を大きく左右します。特に「顧客宅訪問」というシーンは、通常のオフィス訪問以上に繊細な場面です。なぜなら、相手のご自宅はパーソナルな空間であり、その中にお邪魔するということは、相手に... -
【クッション言葉】奥ゆかしい表現のマスターする
学生言葉から卒業し、社会人になったみなさんは、学生の時とは比べ物にならないくらいに仕事上で様々な年齢の方々と交流する機会が増えると思います。社内には年上の方や、ビジネス経験豊富な上司、他部署の役員など、一定のビジネスマナーを弁えた方々と... -
【名刺交換】新社会人の方、名刺交換は儀式!
日本ではとても名刺を大切に扱います。仕事をする上では、初対面の人への挨拶時には欠かせない儀式と捉えると良いと思います。名刺とは自分の分身と考えよと教わる事があります。ですから、相手から受け取る名刺もそのように考え、汚したり、曲げたりしな... -
【挨拶】仕事ができる人は挨拶が違う!?TPO応じた挨拶を学ぶ
このカテゴリーでは、「仕事を円滑に進めるためのビジネスマナーを身につける」をコンセプトに、社会人としての暗黙のルールや実際に現場で役に立つビジネスマナーを説明します。最低限のビジネスマナーができるように、人材育成の一環として、また一度学...
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