電話対応– tag –
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【電話受付】電話対応は「言葉」で伝わる第一印象
社会人になると、避けて通れないのが「電話対応」です。今ではメールやチャットが主流になってきましたが、取引先やお客様との大切なコミュニケーションの場として、電話はいまだに重要な位置を占めています。 電話は顔が見えないからこそ、言葉や声だけで... -
1本の電話でその会社の印象が分かってしまう、感動する電話対応とは
このカテゴリーでは、株式会社LiFの代表である大橋登の考えを少しでもお伝えできればと思っています。人となりを文章で伝えるのはとても難しい事ではありますが、少しでも当社の考えをお伝えできればと思います。 サラリーマン人生19年の僕が経験した...
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