第一印象– tag –

ビジネスの世界では、ちょっとした所作や心遣いが、信頼関係を大きく左右します。特に「顧客宅訪問」というシーンは、通常のオフィス訪問以上に繊細な場面です。なぜなら、相手のご自宅はパーソナルな空間であり、その中にお邪魔するということは、相手に...

社会人になると、避けて通れないのが「電話対応」です。今ではメールやチャットが主流になってきましたが、取引先やお客様との大切なコミュニケーションの場として、電話はいまだに重要な位置を占めています。 電話は顔が見えないからこそ、言葉や声だけで...