心の準備– tag –

社会人として避けて通れないのが、取引先や上司、顧客への電話です。メールやチャットが普及した今でも、要点を迅速に伝えるには電話が最も効果的な手段のひとつです。 ただし、電話には大きな特徴があります。それは「相手の時間に、突然割り込む」ツール...